กระบวนการ

วิธีที่เราทำงานกับทีมของคุณ

ทุกงานเริ่มจากคำถามธุรกิจ ไม่ใช่จากเทมเพลตรายงานสำเร็จรูป ด้านล่างคือลำดับมาตรฐานที่ปรับตามขอบเขตได้

ทีมที่ปรึกษากำลังประชุมวางแผนกับลูกค้า

คุยเป้าหมายและขอบเขต

เราฟังว่าคุณต้องการคำตอบเรื่องใด เช่น อัตราต่ออายุ รายได้ประจำ หรือการจัดลำดับ KPI จากนั้นสรุปขอบเขตและราคาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน

รวบรวมและตรวจคุณภาพข้อมูล

ทีมของคุณส่งไฟล์หรือสิทธิ์อ่านระบบที่เกี่ยวข้อง เราตรวจความครบถ้วนของวันที่สมัคร แพ็กเกจ การชำระเงิน และการยกเลิก แล้วแจ้งช่องว่างที่ต้องเติม

วิเคราะห์และจัดลำดับประเด็น

เราวางภาพวงจรสมาชิก จุดรั่ว และตัวชี้วัดที่เกี่ยวกับการตัดสินใจ จากนั้นจัดลำดับสิ่งที่ควรทำก่อนตามผลกระทบและความพร้อมของทีม

ส่งมอบและอธิบายการใช้งาน

คุณได้รับรายงานหรือคู่มือตามบริการที่เลือก พร้อมเซสชันอธิบายให้ทีมที่เกี่ยวข้องใช้ต่อได้เองหลังจบโครงการ

ติดตามผลช่วงทดลอง (ถ้าต้องการ)

สำหรับงานที่ออกแบบแผนรักษาสมาชิกหรือ KPI เราสามารถนัดติดตามหลังทดลองใช้ 2–4 สัปดาห์ เพื่อปรับเกณฑ์ให้เข้ากับการทำงานจริง

เลือกบริการที่สนใจ นัดคุยเพื่อประเมินความเหมาะสม